诚信 行为准则
诚信是企业运行、做人之本,是企业、每个人的行为准则。地奥集团面对社会、面对消费者、面对客户、面对员工,总是把诚信精神作为基本道德标准的行为准则。
日本企业家松下先生在谈到经营术时说:“如果有人一门心思只想赚钱,置社会责任和社会要求不顾,那么这样的公司马上就会碰壁。处在当前的时代,无视社会责任,将危及公司能否在社会上立足”。地奥集团的社会责任与松下公司有相似之处,一方面以优质、疗效确切、价格低廉的产品致力于人类健康,另一方面奉行1=100质量观,即就整体而言,100粒产品中有1粒不合格的产品,是99:1;但是,1粒不合格的产品对患者来说,就是1:1了。因此,地奥人的眼里1=100。由于地奥人对社会、消费者诚信的精神,12年来,地奥集团没有发生过大的质量事故,没有因质量问题而引发一起投诉,产品合格率都是100%,历年抽检合格率也是100%。
诚信是地奥集团对商家客户的交往原则。地奥集团本着“善待客户就是善待自己”的信念,制定了“双胜法”经营策略,既注重自己利益,又注重商家利益,让集团、商家都成为赢家,让消费者、患者受益。正因为地奥集团诚信待人,从而建立了遍布全国的流通渠道,与全国3000家医药公司、8000余家医院建立了良好的合作关系。地奥新品种可在一、两个月内推到全国上千家医药公司。
地奥集团不仅对社会、商家客户讲诚信,对员工也讲诚信。地奥实行情感管理的管理模式,投巨资解决员工的住房,提供良好的医疗条件,实施养老保险,为无房员工实行住房补贴,对职工子女从小学、中学到大学均进行资助。员工过生日,集团都要送上生日贺卡、鲜花和贺金。地奥集团在员工之间努力营造“你行,我也行”的和谐工作环境,员工们互相帮助,互相配合,互相支持慰然成风。地奥倡导在非原则问题上求同存异、互相包容,团结合作,奋发进取。
奉献 价值体现
无论企业还是个人,他的存在意义和自我价值不在于获取多少荣誉和财富,而在于对社会、对人类的奉献。因此,地奥集团和地奥人把对社会和人类的奉献视为自身价值的体现。
税收是政府取得财政收入的基本来源,财政收入又是维持国家机器正常运转的经济基础。只有党政机关、公安消防、教育科研、公共事业等国家机器正常运转,企业才能生存,人民才能安居乐业。地奥集团尽心尽力办好企业,多创税利,为社会多作奉献。12年来,地奥上缴国家各种税费6.7亿元,1999年达1.422亿元。
地奥集团把对人类健康事业作出贡献作为奉献精神的根本出发点和落脚点。12年来,地奥心血康畅销全国29年省、市、自治区的近万家医院,服药人数达9000万人次,累计收到患者感谢信8万封,给无数心血管病患者带来了福音。地奥集团还不断推出拥有自主知识产权的新药,不断扩展地奥产品的适应病症,黄芪注射液在同类药中销量第一,依倍替代了进口产品。
“来源于社会,惠泽于人类”。地奥集团十分注重对教育、科技和社会公益事业的奉献。先后向中国科学院捐资150万元支持教育,向四川大学捐资30万元助教,捐资100万元设立中国科学院新药开发基金,捐资100万元设立中国科学院成都分院地奥青年科研基金,捐资1326万元支援灾区,捐资160万元支持中国科学院精神文明建设等。